Oltre a “ieri”, inteso come l’inizio dell’Era Digitale, è oggi per mettersi in pari con le aziende concorrenti che l’hanno fatto, o andare in netto vantaggio contro chi manca ancora all’appello.
Studi dimostrano che le aziende che lavorano ancora con metodi obsoleti e antiquati fanno fatica a difendere la propria quota di mercato dagli attacchi della concorrenza e non riescono ad aumentarla se non con enormi sforzi.
La clientela sempre più esigente, pretende dalle aziende nuovi livelli di performance che – senza strumenti moderni – è impossibile riuscire ad offrire.
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